1.人性复杂、善变，趋利避害，有善良，有伪善，也有丑陋。人与人相处，一定不要听到几句好话，心就软了，而应该有所分别，看清楚是善良，还是伪善，是真心，还是假意。必须时刻记住，一个人展现出来的好的一面，可能是装出来的，而坏的一面，有很大可能是真的。
2.人际社会就是一个大丛林，优胜劣汰、适者生存、弱肉强食，在这个环境中生活，要相信人心向善，但也要让自己内心强大、长牙带刺，有一套符合实际的自我保护生存法则。如果你一心要在这个社会中充好人，还想用各种方式来证明自己是个好人，以博取别人的好感，就容易被人利用，最终等于自动放下武器，任人宰割。
3.江山易改，秉性难移；人心易变，人性难改。所有的人心，都会变得难以预测，所有的人性，都跟利益深度绑定。称兄道弟，是因为利益一致、没有触及对方的利益红线。一旦踩到对方的利益底线，友谊的小船，说翻就翻，今天的兄弟，就会变成明天的仇敌。
4.人无完人，每个人也不可能事事都强，社会活动、人际交往、聚餐饭局，如果遇到自己不能做、无法做、不想做的事情，要学会示弱，不能逞强，比如饭局上，不胜酒力，就少喝或不喝，无伤大雅；面对困难，多想一些办法，可以解决的，尽力而为，无法解决的，该找帮手、找资源的，要及时应对，不要自己一人扛着，示弱并非就是弱，逞强也未必就真的强。
5.社会生活中，心软的人，往往很难成功。决策时，他们更容易考虑他人的感受而犹豫不决，错失良机；与人竞争，则会因心软而退缩，在竞争中处于劣势；面对困难与挫折，也会更难坚持，而选择放弃。心软的人，虽然在很多时候比较难成功，但却因富有同情心与爱心，容易跟人相处，在慈善、教育领域更容易出人头地。我们要学会身段柔软，尽量避免心软。
6.社会生活、人际交往，一个人必须要留有一些神秘感。神秘感会让人对你产生好奇，更关注你，但又因为对你不了解，不敢轻举妄动。神秘感还会带来距离感、威慑力，让别人无法摸清你的底细，对你的言行举止有所忌惮，也不敢随便得罪你。
7.你身边的熟人、信任你的人，对你的行为、习惯、个性及目标，都非常熟悉，对你的弱点、秘密及行为规律了如指掌，这些人出于种种原因，比如利益冲突、嫉妒心、价值观转变等，会成为最快背叛你的人，也是最喜欢落井下石的人，别不信。
8.女人的个性更情绪化、善变，说话办事会更委婉，不能直接理解，需要揣摩及反着想才会理解更清晰，而领导出于权力和利益的考量，为了维护大局，而说出一些模棱两可或不给出完整答案的话，或并非真实的话。因此，某些时候，领导的话，要顺着想，反着理解，女人的话，则要反着想，再顺着理解。
9.人际交往中，外貌出众的人，往往会得到更多人的关注，也容易给人带来美好的第一印象，社交场合，他们可以得到许多好感，赢得更多的朋友；钱赚得越多，越多资金支配，生活更从容，还可以不受限制的购买住房、汽车等重要资产，让自己的生活质量更上一层楼。因此，很多时候，一个人最简单的社交技巧，是长得好看；最有用的省钱技巧，则是是赚得多。
10.总想着攀附位高权重的人，意味着把自己的发展前途都寄托在别人身上，这种关系，一般都是利益与权力交换的产物，随时可能随着时空变化，面临崩塌。自己的实力强大，自然会产生更多的魅力与吸引力，并在人际交往中建立起平等互助的关系。社会生活中，千万不要总想着去攀附权贵，你自身实力足够强大，别人自然会围着你来转。
11.一个人要想玩转社会，就要学会懂人性，识人心。所谓懂人性，就是要顺着人性做事，即了解他人的需求与动机，准确把握每一个人的欲望、目标和关注焦点，才能为他人提供有价值的产品及服务，做好事、赚到钱；逆着人性做人，是指要克服个人贪婪、懒惰、嫉妒、担心、拖拉等欲望和弱点，让自己成为更好的人，修炼好自己，获得更多的幸福感与满足感。
