1. 镜像法则。
在评判别人之前，你应该先看看你自己。
2. 痛疼法则。
被冒犯的人会侮辱他人。
3. 修养法则。
当我们开始比别人对待我们更好地对待他人时，我们就进入了更高的层次。
4. 回旋镖法则。
当我们帮助别人时，我们就是在帮助自己。
5. 锤子法则。
切勿使用锤子拍死某人额头上的蚊子。
6. 交换法则。
与其设身处地为他人着想，不如设身处地为自己着想。
7. 学习法则。
我们遇到的每个人都有可能教给我们一些东西。
8. 魅力法则。
人们对对他们感兴趣的人表现出兴趣。
9. 满分法则。
相信人们最好的品质通常会使他们自己表现出最好的品质。
10. 对抗法则。
首先你应该充分了解别人，然后才能对抗他们。
11. 石岩法则。
信任是任何关系的基础。
12. 电梯法则。
在人际关系的过程中，我们可以提升或贬低人们。
13. 情形法则。
永远不要让一种情形对你来说比相互关系更重要。
14. 伊万法则。
当伊万与每个人都有问题时，主要问题通常是伊万自己。
15. 放松法则。
让自己放松有助于其他人放松与我们相处。
15. 战壕法则。
当你准备战斗时，为自己挖一个战壕，让朋友可以进去。
16. 培育法则。
所有的关系都需要培育。
18. 101%法则。
找到我们同意的1%，然后将 100% 的精力集中在它上面。
19. 耐心法则。
和别人一起旅行总是比一个人旅行慢。
20. 庆祝法则。
对一段关系的真正考验不仅在于当朋友失败时我们对他们有多忠诚，而且在于当他们成功时我们有多高兴。
